이용 약관
최종 갱신일: 2025년 9월 6일
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제1조(정의)
1.「상품」이란, 당사가 본 사이트에서 판매하는 커피콩, BREW CARRY등의 관련 상품, 디지털 컨텐츠, 그 외 일체를 말합니다.
2. 「구독」이란, 정기적으로 상품이 배송되는 연속계약을 말합니다.
제2조(적용)
1. 본 약관은 본 서비스의 이용에 관한 당사와 고객과의 일체의 관계에 적용됩니다.
2. 당사는 본 약관 외에 프라이버시 정책, 특정 상거래법에 근거한 표시, 각 상품 페이지의 개별 조건 등(총칭하여 「개별 규정」)을 정하는 경우가 있습니다. 개별 규정은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제3조(계정)
1. 고객은 정확하고 최신 정보로 계정을 만들고 관리해야 합니다.
2.계정의 ID/비밀번호의 관리는 고객의 책임으로 실시하는 것으로 하고, 제3자의 부정 이용등에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.
제4조(상품·가격)
1.상품의 사양・가격・재고・표시 내용은, 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다.
2.게재 사진·테이스팅 노트는 이미지이며, 로트 차이·추출 조건등에 의해 풍미는 변동합니다.
3.표시 가격은 특별히 기재가 없는 한 세금 포함입니다. 우송료・관세등은 주문 수속시에 별도 표시됩니다.
제5조(주문·계약의 성립)
1. 고객이 주문을 완료하고 당사가 주문 확인 이메일을 발송하면 판매 계약이 성립됩니다.
2.당사는, 재고 부족·오표시·부정의 의혹·배송 불능등의 합리적 이유가 있는 경우, 계약 성립 후에도 주문을 취소·해제할 수 있는 것으로 합니다.
제6조(배송·통관)
1. 배송 방법, 우송료, 배송시기는 체크 아웃시에 표시합니다.
2.해외 배송의 경우, 수입시의 관세·수입세·통관 수수료 등은 원칙적으로 고객의 부담이 됩니다. 통관과 관련된 지연에 대해 당사는 책임을지지 않습니다.
3.배송 완료(추적으로의 인도 완료) 이후의 분실·도난에 대해서, 당사는 책임을 지지 않습니다. 안전한 수취 환경의 확보에 협력해 주세요.
제7조(지불)
1. 지불은, 당사가 지정하는 결제 방법(신용 카드, 각종 지갑, 그 외 결제 사업자)에 의해 실시하는 것으로 합니다.
2. 결제 처리는 외부 결제 사업자를 통해 이루어집니다. 결제사업자의 이용규약도 함께 적용됩니다.
제8조(반품·교환·캔슬)
1. 식품이라고 하는 상품의 특성상, 고객 사정(풍미의 취향·주문 실수·장기 부재에 의한 반품등)에 의한 반품·교환은 받아들일 수 없습니다.
2.초기 불량・품위등이 있는 경우는, 상품 도착 후 7일 이내에 주문 번호・불량 내용이 아는 사진을 더해 연락해 주세요. 상황 확인 후 교환 또는 환불로 대응합니다.
3.개봉이 끝난 ・사용이 끝난 ・손님의 취급에 의해 생긴 파손・오손・향미 열화는 대상외입니다.
4.예약 판매·세일품·샘플품은 원칙적으로 최종 판매(파이널 세일)로 해, 반품 불가로 합니다.
5. 주문 확인 후 취소는 배송 준비 전에만 가능합니다. 발송 준비 이후는 받을 수 없습니다.
6. 통신 판매에는 쿨링 오프가 적용되지 않습니다.
제9조(쿠폰・기프트카드)
1. 쿠폰·프로모션 코드·기프트 카드의 이용 조건은 개별적으로 정합니다.
2.원칙으로서 병용 불가·제삼자에게의 전매 불가·유효 기한 만료 무효로 합니다.
제11조(리뷰・투고 콘텐츠)
1.고객이 투고한 리뷰·사진·코멘트 등(이하 「투고 컨텐츠」)에 대해서, 당사는 국내외에서의 복제·편집·공개·배신 등의 비독점적 사용권을 무상으로 취득합니다.
2. 고객은 게시 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 보장하고 분쟁이 발생한 경우에는 자신의 비용과 책임으로 해결해야 합니다.
제12조(금지사항)
다음 행위를 금지합니다.
1.법령·본규약·공서양속을 위반하는 행위
2. 부정 주문·스푸핑·전매 목적의 대량 구입·전매 행위
3. 당사 또는 제3자의 지적재산권·초상권·프라이버시를 침해하는 행위
4. 사이트의 부정 액세스·조절·과도한 부하를 주는 행위
5. 기타 당사가 부적절하고 합리적으로 판단하는 행위
제13조(지적재산)
본 사이트에 게재되는 문자, 사진, 로고, 디자인, 프로그램 등의 지적재산권은 당사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 무단으로의 복제·전재·2차 이용을 금지합니다.
제14조(제공의 중단·변경·종료)
당사는, 보수·장애·불가항력 등에 의해, 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단·변경·종료할 수 있는 것으로 하고, 이것에 의해 고객에게 손해가 발생해도 책임을 지지 않습니다.
제15조(보증의 부인)
본 서비스는 현재 상태로 제공되며 적합성·유용성·정확성·안전성 등에 대해서 당사는 명시 또는 묵시의 보증을 하지 않습니다.
제16조(책임의 제한)
당사가 고객에게 손해배상 책임을 지는 경우, 그 책임은 고객이 해당 손해의 원인이 된 주문에 대해 실제로 지불한 금액을 상한으로 합니다. 단, 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외합니다.
제17조(개인정보의 취급)
개인정보 취급은 당사의 개인정보취급방침(/policies/privacy- policy)에 따릅니다.
제18조(반사회적 세력의 배제)
고객이 반사회적 세력에 해당하거나 참여하는 것으로 밝혀지면 당사는 어떠한 제안 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
제19조(권리의무의 양도금지)
고객은 당사의 서면에 의한 사전의 승낙 없이 본 약관상의 지위 또는 권리의무를 제삼자에게 양도·담보 제공할 수 없습니다.
제20조(분리 가능성)
본 약관의 일부가 무효·불법·집행 불능으로 판단된 경우에도 잔여의 규정은 계속 유효하게 존속합니다.
제21조(준거법·재판 관할)
1. 본 규약의 준거법은 일본법으로 합니다.
2. 본 서비스에 기인하거나 관련하여 당사와 고객 간에 발생한 분쟁에 대해서는 도쿄지방법원 을 제1심의 전속적 합의관할법원으로 합니다.
연락처
사업자명:주식회사 PLOW|HUBLIC COFFEE
소재지:도쿄도 메구로구 나카마치 2-32-7
이메일: support@hubliccoffee.com
영업시간:〔예:평일 10:00–18:00(연말연시・당사 지정일 제외)〕
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